Chính sách Quyền riêng tư
Chính sách Quyền riêng tư
CÔNG TY TNHH ILA SOFT ('iLA Soft', 'chúng tôi') cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, xử lý, chia sẻ và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập website, sử dụng các ứng dụng phần mềm (bao gồm idolLiveAudio) hoặc tương tác với hệ thống dịch vụ của chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi xử lý
Để cung cấp ứng dụng phần mềm âm thanh hiệu năng cao và dịch vụ quản lý bản quyền đám mây, chúng tôi xử lý các nhóm thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Địa chỉ email, mã định danh tài khoản và mã xác thực mã hóa khi đăng ký.
- Metadata bản quyền & Thiết bị: Mã định danh phần cứng (Hardware GUID), phiên bản hệ điều hành, trạng thái kích hoạt thiết bị và thông tin license để xác thực quyền sử dụng.
- Thông tin giao dịch thanh toán: Mã tham chiếu giao dịch, thời gian đặt hàng và xác nhận từ cổng thanh toán. Chúng tôi KHÔNG lưu trữ trực tiếp số thẻ tín dụng hay thông tin tài khoản ngân hàng.
- Thông tin hỗ trợ khách hàng: Nội dung trao đổi, file log chẩn đoán và báo cáo lỗi do người dùng gửi khi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi xử lý thông tin cho các mục đích hợp pháp bao gồm:
- Phát hành, kích hoạt và quản lý bản quyền phần mềm trên các thiết bị đăng ký.
- Xử lý đơn hàng, gia hạn bản quyền và phát hành hóa đơn.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và khắc phục sự cố tương thích ứng dụng.
- Bảo vệ hệ thống chống lại việc phân phối trái phép, vi phạm bản quyền và lạm dụng an ninh mạng.
3. Chia sẻ dữ liệu & Bên thứ ba
Chúng tôi KHÔNG bán, cho thuê hay kinh doanh dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức tối thiểu với các đối tác hạ tầng đáng tin cậy (nhà cung cấp cổng thanh toán, dịch vụ lưu trữ đám mây, hạ tầng gửi email) dưới các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
4. Bảo mật & Tự quản lý dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn an ninh mạng hiện đại—bao gồm mã hóa truyền tải SSL/TLS và lưu trữ mật khẩu mã hóa—nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi các truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi.
5. Liên hệ bộ phận pháp lý & riêng tư
Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách Quyền riêng tư hoặc muốn yêu cầu cập nhật thông tin, vui lòng liên hệ qua email [email protected].